Expérience client et digital, une affaire de culture
Dans cet épisode nous allons parler d’expérience client et de digital, en nous intéressant à la dimension culturelle que cela suppose.
Pas de communauté sans commun
Dans cet épisode, nous allons nous pencher sur la notion de communauté et nous poser la question de ce qu’elle peut induire pour l’entreprise.
Quand les rites masquent le culte
Dans cet épisode, nous allons nous interroger sur les rites en entreprise et plus particulièrement leur renouvellement comme facteur d’engagement des collaborateurs.
La fonction RH racontée par Audiard
Dans cet épisode, une fois n’est pas coutume, nous nous livrons à un exercice de style pour le plaisir, à savoir vous raconter la fonction RH à partir de citations de Michel Audiard.
La petite histoire du mal-être au travail
Dans cet épisode, une fois n’est pas coutume, nous allons vous raconter une histoire, au sens de l’anecdote, pour mieux comprendre la problématique du mal-être au travail.
Petite matrice de décision stratégique dans l’incertitude
Dans cet épisode, nous allons construire ensemble une petite matrice pour mieux apprendre à décider dans un contexte d’incertitude.
Identifier et gérer un manager toxique
Dans cet épisode, nous allons nous interroger sur le rôle de la DRH face aux managers dits « toxiques ».
Le paradoxe de Simpson appliqué à la performance
Dans cet épisode, nous allons illustrer à quel point les chiffres et les indicateurs peuvent être trompeurs grâce au paradoxe de Simpson appliqué à l’appréciation de la performance.
RH et VR, quel champ des possibles ?
Dans cet épisode, nous allons explorer ce que la réalité virtuelle, la VR, peut apporter au domaine des RH.
L’incompétence pénalise la compétence
Dans cet épisode, parlons sans tabou de ce mal qui ronge : l’incompétence.