Rendre service ou rendre le service ?
Rendre service ou rendre le service ? Dans cet épisode nous allons nous intéresser à la notion de service et plus particulièrement à ce qui fait la qualité de service.
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L’agilité est morte, vive la résilience organisationnelle Dans cet épisode, nous allons parler de résilience organisationnelle et tenter de comprendre ce dont il s’agit. Ou pas.
4 clés pour le management post Covid Dans cet épisode, nous allons nous intéresser à ce que pourrait être le management après avoir tiré les enseignements de la crise de la Covid.
Un contexte de plus en plus contraignant Vous reprendrez bien un peu de contraintes, non ? Bah si, c’est parti. Vous reprendrez
Le taylorisme est mort, vive le taylorisme ! Dans cet épisode, nous allons nous intéresser d’un peu plus près aux principes du Taylorisme qui sont encore largement utilisés dans nos entreprises et leurs limites.
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Les notions de chaîne de valeur et de poste Dans cet épisode nous allons explorer la notion de chaîne de valeur et le lien avec le concept de poste
Processus ou procédure ? Dans cet épisode, nous allons nous intéresser à la notion de processus et notamment ne pas la confondre avec celle de procédure.
Le SIRH comme facteur de cohérence Dans cet épisode nous allons vous parler du SIRH comme facteur de cohérence pour la fonction RH