Expérience client et digital, une affaire de culture

Mahé Bossu and Patrick Storhaye2023-09-28T18:00:52+02:00novembre 27th, 2022|Mots-clés : , , , , |

Expérience client et digital, une affaire de culture Dans cet épisode nous allons parler d’expérience client et de digital, en nous intéressant à la dimension culturelle que cela suppose.

L’enjeu culturel de la transformation et l’entreprise éclatée

Mahé Bossu and Patrick Storhaye2023-09-28T20:57:06+02:00février 20th, 2022|Mots-clés : , , , |

L’enjeu culturel de la transformation et l’entreprise éclatée Dans cet épisode nous allons nous intéresser à trois facteurs structurels ou conjoncturels susceptibles de complexifier significativement les transformations culturelles des entreprises.

Ah bah c’est évident ! … Et ben non justement !

Mahé Bossu and Patrick Storhaye2023-09-26T19:42:24+02:00février 6th, 2022|Mots-clés : , , , , , |

Ah bah c’est évident ! … Et ben non justement ! Dans cet épisode, nous allons nous interroger sur ce que révèle, ou pas, cette phrase « ah bah c’est évident » que certains nous

Quand le sens n’est pas le même pour tous

Mahé Bossu and Patrick Storhaye2023-09-26T19:42:46+02:00février 6th, 2022|Mots-clés : , , , , , , |

Quand le sens n'est pas le même pour tous Dans cet épisode, nous allons chercher le sens là où il pourrait sembler évident par nature … et que pourtant … ce n’est pas

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